نشكركم على زيارة الموقع الإلكتروني لشركة الألبان الوطنية ذ.م.م ("حياتنا" أو "نحن"). جزء مهم من التزامنا تجاهك هو احترامنا لخصوصيتك كمستخدم لهذا الموقع ("الموقع"). تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى مساعدتك على فهم ما إذا كنا نجمع معلومات عنك وكيف نقوم بذلك عند زيارتك للموقع، وكيف نستخدم هذه المعلومات. تخضع زيارتك للموقع لسياسة الخصوصية هذه. عند زيارة الموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه، والتي قد يتم تحديثها من قبلنا في أي وقت. يجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا كنت لا توافق عليها، فيجب عليك عدم استخدام الموقع.
تشكل سياسة الخصوصية هذه جزءاً من شروط الاستخدام الخاصة بنا. يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية لفهم كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات عنك.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات الشخصية التي نجمعها منك أو عنك عبر الموقع. قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ولا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تلك المواقع. إذا انتقلت إلى أيّ من هذه المواقع، نوصيك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها. وبالمثل، لا تتعلق سياسة الخصوصية هذه بتفاعلك مع NH في أي مسألة أخرى غير استخدامك للموقع. إذا قمنا بتغيير سياسات أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا بشكل جوهري، فسنقوم أيضاً بتغيير سياسة الخصوصية هذه لإعلامك بهذه التغييرات.
عندما تدخل الموقع وتتصفحه، قد نجمع نوعين مختلفين من المعلومات عنك: المعلومات التي تقدمها لنا، والمعلومات التي نجمعها من خلال التكنولوجيا.
من أجل الوصول إلى بعض المعلومات أو المواد المقدمة عبر الموقع، يمكنك تقديم المعلومات التي نجمعها ونخزنها طواعية بطريقة تسمح لنا بربطها بك شخصيا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك ورقم الفاكس. نشير إلى هذه المعلومات على أنها معلومات تعريف شخصية. بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بجمع سجل لجميع الاتصالات معك والاحتفاظ به.
قد نقوم بجمع معلومات عنك من خلال التكنولوجيا. على سبيل المثال، قد نجمع عنوان IP الخاص بك في كل مرة تطلب فيها صفحة أثناء زيارة الموقع. (غالبا ما يرتبط عنوان IP بالبوابة الإلكترونية التي تدخل الإنترنت من خلالها.) في بعض الأحيان، قد نستخدم أيضا عناوين IP لجمع المعلومات المتعلقة بتكرار تصفح المستخدمين لأجزاء مختلفة من الموقع. قد يستخدم الموقع أيضا ملفات تعريف الارتباط. (ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء من المعلومات التي يرسلها موقع الويب إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء عرض موقع الويب.) على سبيل المثال، عند العودة إلى الموقع بعد تسجيل الدخول، توفر ملفات تعريف الارتباط معلومات إلى الموقع حتى يتذكر الموقع من أنت. باستخدام إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بك، يمكنك اختيار أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتحذيرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط. راجع قائمة تعليمات المتصفح لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. إذا اخترت إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الوصول إلى العديد من الميزات التي تجعل تصفحك لموقعنا أكثر سلاسة، وقد لا تعمل بعض خدماتنا بشكل صحيح. يمكنك في أي وقت حذف أي ملفات تعريف ارتباط تم تعيينها باستخدام الخيار ذي الصلة لمتصفح الإنترنت الخاص بك أو عن طريق حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة على الأقراص الصلبة.
قد يستخدم الموقع أيضا طرقاً تقنية أخرى لتتبع وتحليل أنماط حركة المرور على الموقع، مثل التردد الذي يزور به مستخدمونا أجزاء مختلفة من الموقع. قد تتضمن هذه الأساليب التقنية نقل المعلومات إما إلينا مباشرة أو إلى طرف آخر مفوض من قبلنا لجمع المعلومات نيابة عنا. قد نستخدم أيضاً هذه الطرق التقنية في رسائل البريد الإلكتروني HTML التي نرسلها إلى مستخدمي موقعنا لتحديد ما إذا كان هؤلاء المستخدمون قد فتحوا رسائل البريد الإلكتروني هذه و/أو نقروا على الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني هذه. قد نقوم بجمع المعلومات من استخدام هذه الأساليب التقنية في شكل يمكن التعرف عليه شخصياً
خلال بعض الزيارات، قد نستخدم أدوات برمجية مثل جافا سكريبت لقياس وجمع معلومات الجلسة، بما في ذلك أوقات استجابة الصفحة، وأخطاء التنزيل، ومدّة الزيارات إلى صفحات معينة، ومعلومات تفاعل الصفحة (مثل التمرير والنقرات وعمليات تمرير الماوس)، والطرق المستخدمة للتصفح بعيداً عن الصفحة. يجوز لنا استخدام هذه المعلومات لقياس نشاط الموقع، لتطوير أفكار لتحسين مواقعنا الإلكترونية ولأي غرض آخر إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به.
لا تكشف حياتنا عن أي معلومات تعريف شخصية غير عامة لأي طرف ثالث غير تابع لها، باستثناء ما يسمح به القانون أو على النحو المنصوص عليه أدناه:
المعلومات غير الشخصية هي المعلومات التي لا تحدد هويتك الشخصية، بما في ذلك المعلومات المجهولة والبيانات المجمعة. قد نستخدم هذه المعلومات لفهم أفضل لكيفية استخدام زوارنا للموقع، والبحث في التركيبة السكانية لزوارنا واهتماماتهم وسلوكهم، وتحسين الموقع، وتزويد الزوار بخدمات ومعلومات مخصصة، ولأغراض أخرى مماثلة. قد نقوم بدمج هذه المعلومات مع معلومات التعريف الشخصية. ومع ذلك، تحتفظ حياتنا بالحق في استخدام هذه المعلومات بأي طريقة يسمح بها القانون.
على الموقع، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من التقنيات لجمع معلومات حول استخدام الموقع لمساعدتنا في تحسين محتوى الموقع وسهولة استخدامه ووظائفه، وتذكر سمات مستخدم معينة (مثل البلد الذي تدخل منه إلى هذا الموقع واختيار لغتك). يساعدنا ذلك على تخصيص الموقع بشكل أفضل للمستخدمين وفهم أفضل لعدد المستخدمين الجدد والمتكررين الذين يزورون هذا الموقع، والميزات أو الصفحات الأكثر شيوعاً، وأنماط تصفح المستخدم واستخدامه.
يمكنك ضبط متصفح الويب الخاص بك لمطالبتك قبل قبول ملف تعريف الارتباط أو قبول ملفات تعريف الارتباط تلقائياً أو رفض جميع ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا اخترت عدم قبول ملفات تعريف الارتباط من الموقع، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الموقع واستخدامه بالكامل أو جزء منه أو الاستفادة من المعلومات والخدمات المتاحة.
قد تستخدم بعض الصفحات المتاحة للجمهور داخل الموقع ملفات GIF (المعروفة أيضا باسم علامات الإجراءات أو إشارات الويب أو وحدات بكسل التتبع أو ملفات GIF الشفافة) للمساعدة في إدارة التسويق والإعلان عبر الإنترنت. يتم توفير هذه الملفات لنا من قبل مزود خدمة الإعلانات التابع لجهة خارجية ويتم تحميلها فقط من قبلنا على هذا الموقع للسماح لمزود خدمة الإعلانات بالتعرف على ملفات تعريف الارتباط الفريدة الخاصة به والتي قد تكون موجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اعتماداً على إعدادات النظام الخاص بك، يتم وضع ملفات تعريف الارتباط هذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تصفحك للإنترنت. لا يتم إرسال المعلومات التي تساعد في تحديد الهوية الشخصية بواسطة هذه الملفات على الموقع. يتم الإبلاغ عن معلومات نشاط المستخدم المجمعة والمجهولة من قبل مزود خدمة الإعلانات لدينا مرة أخرى إلى حياتنا. نحن نستخدم هذه المعلومات لتقييم فعالية التسويق والإعلان عبر الإنترنت.
قد يحتوي الموقع على معلومات، بما في ذلك سياسات خصوصية P3P ("معلومات تفضيلات الخصوصية")، والتي تهدف إلى العمل مع تفضيلات الخصوصية التي اخترتها. على الرغم من أننا بذلنا جهوداً معقولة لدمج معلومات تفضيلات الخصوصية هذه مع سياسة الخصوصية الكاملة هذه، إلا أن سياسة الخصوصية هذه هي البيان النهائي لسياسات وممارسات الخصوصية للموقع.
ما لم يذكر خلاف ذلك، تمتلك حياتنا العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة المعروضة على الموقع ويحظر على المستخدمين استخدامها دون موافقة خطية من حياتنا. المواد الموجودة على الموقع محمية بموجب حقوق الطبع والنشر ولا يجوز تعديل أي جزء من هذه المواد أو إعادة إنتاجها أو تخزينها في نظام استرجاع أو نقلها (بأي شكل أو وسيلة كانت) أو نسخها أو توزيعها أو استخدامها لإنشاء أعمال مشتقة أو استخدامها بأي طريقة أخرى لأغراض تجارية أو عامة دون موافقة خطية مسبقة من حياتنا.
قد تعني ديناميكيات الإنترنت أن المعلومات يتم إرسالها إلكترونياً خارج البلد الذي أدخلت فيه المعلومات في الأصل. بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام هذه المعلومات وتخزينها ومعالجتها خارج البلد الذي أدخلت فيه تلك المعلومات. في حين أن هناك خطراً من أن البلدان التي يتم نقل المعلومات إليها قد لا تخضع لنظام حماية المعلومات، فإننا سنتخذ خطوات معقولة لضمان التعامل مع معلوماتك بشكل آمن ومحمي بشكل كاف وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.
نحن نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية. نحن نستخدم كلاً من الأساليب التقنية والإجرائية للحفاظ على سلامة وأمن قواعد البيانات الخاصة بنا، بما في ذلك جدران الحماية. يرجى الانتباه إلى أنه لا توجد تدابير أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق. لن نكون مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر أو أسباب دعوى تنشأ عن أو فيما يتعلق بالكشف عن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك.
في حين تم اتخاذ كل العناية في إعداد المعلومات والمواد الواردة في الموقع، يتم توفير هذه المعلومات والمواد لك "كما هي" دون ضمان من أي نوع سواء كان صريحاً أو ضمنياً. على وجه الخصوص، لا يتم تقديم أي ضمان فيما يتعلق بعدم الانتهاك أو الأمان أو الدقة أو الملاءمة لغرض معين أو الخلو من فيروسات الكمبيوتر بالاقتران مع هذه المعلومات والمواد.
نحن لا نشجع إرسال أي معلومات شخصية عبر طرق اتصال غير آمنة، بما في ذلك عبر قنوات الاتصال الإلكترونية العامة، مثل البريد الإلكتروني عبر الإنترنت، والتي تكون غير آمنة بشكل عام.
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على الرقم info@hayatna.ae أو عبر الهاتف على الرقم +97124996999.
يمكنك أيضاً الاتصال بنا عن طريق البريد على:
الوطنية للألبان ذ.م.م (حياتنا)
ص.ب. صندوق بريد 12900
أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة